fbpx

תקנון האתר

תקנון - תנאי השימוש והמכירה

הוראות תקנון זה יחולו על כל המשתמשים באתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון עם החברה. לפיכך הינך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.

ברכישת פריטים מתוך האתר, אתה מקבל את תנאי השימוש והרכישה של האתר. למידע נוסף, ראה את מדיניות הפרטיות של האתר.

חלקים מהאתר ומתקנון זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור באתר ובתקנון זה מיועד לנשים וגברים כאחד.

תנאי השימוש באתר

1. אתר זה – www. freshies.co.il ("האתר"), הנמצא בבעלותה הבלעדית של חברת הדסטארט בע"מ ("החברה"), מהווה פלטפורמת סחר המאפשרת רכישה ישירה של קופסאות הפתעה המכילות פרטי אמנות ועיצוב ("השירות").

2. החברה זכאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה מוקדמת, לשנות מעת לעת תקנון זה, לרבות תנאי השימוש באתר והתנאים לרכישת הקופסאות דרך האתר, תנאי ההשתתפות באירועים, מבנה האתר, תוכנו, מראהו, וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו. תוקפם של שינויים כאמור יהיה מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת על ידי החברה.

3. החברה אינה מתחייבת שהשימוש באתר לא יופרע, יתנהל כסדרו ללא הפסקות, קלקולים או תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת. החברה לא תישא, במישרין או בעקיפין, באחריות כלשהי בהקשר זה, ולמשתמש לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, מפעילי האתר או מי מטעמם בהקשר זה.

4. החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, מפעילי האתר או מי מטעמם, אינם נושאים בכל אחריות לשרת אשר באמצעותו פועל האתר, ולרבות לכך שהשרת האמור יהיה נקי מוירוסים או מרכיבים אחרים אשר עלולים לפגוע במחשב האישי של המשתמש בעת הגלישה באתר או רכישה ממנו או כל שימוש אחר באתר. החברה לא תישא, במישרין או בעקיפין, באחריות כלשהי בהקשר זה, ולמשתמש לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, מפעילי האתר או מי מטעמם בהקשר זה.

5. החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, מפעילי האתר או מי מטעמם אינם אחראים לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם כתוצאה מכישלון או עיכוב מכל מין או סוג שהוא, אשר ייגרם כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות שימוש באתר לצורך רכישת הקופסאות או קבלת מידע מכל סוג שהוא, ולמשתמש לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, מפעילי האתר או מי מטעמם בקשר עם האמור.

6. החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, מפעילי האתר או מי מטעמם אינם אחראים לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על ידי מי מהמשתמשים באתר או כל גורם אחר שאין להם שליטה בו.

7. לחברה הזכות למנוע או להפסיק את גישתו של כל משתמש לכל חלק שהוא באתר, מכל טעם שהוא ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, ולמשתמש לא תהא כל תביעה, טענה או דרישה כנגד החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, מפעילי האתר או מי מטעמם בהקשר זה.

8. כל זכויות הקניין הרוחני באתר וכל מודול אחר הקשור עם האתר, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים וסימני מסחר, הם קניינה הבלעדי של החברה, וחל איסור מוחלט לעשות בהם כל שימוש לכל מטרה שהיא ללא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.

9. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, להשתמש או למסור לאחרים מידע או תמונות המופיעים באתר או לעשות בהם כל שימוש לכל מטרה שהיא, ללא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.

10. קישורים לאתרי אינטרנט אחרים מתוך האתר ("האתרים המקושרים") נועדו לנוחיות המשתמשים בלבד. החברה אינה אחראית ולא תהא אחראית בכל דרך שהיא לקישורים או לאתרים המקושרים או למידע המופיע בהם, לתוקפו, נכונותו, אופיו ומהותו. כל שימוש או כניסה לקישורים או לאתרים המקושרים הוא על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

11. כל התמונות באתר הן לשם המחשה בלבד.

12. רכישת קופסאות הפתעה דרך האתר – ניתן לרכוש קופסאות הפתעה באמצעות האתר. מחיר הקופסאות יהיה כפי שמפורט באתר. החברה שומרת את זכותה לשנות את תנאי המכירה או מחירי הקופסאות, עם או ללא הודעה מראש ובלבד שתנאי הקופסאות שכבר נרכשו לא ישתנו.

13. הדסטארט רשאית להציע לך להצטרף לניוזלטר שמוצע על ידה מפעם לפעם ולקבל תכתובות והודעות לדואר האלקטרוני אותו מסרת במהלך הרישום. בכל עת, תוכל להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך באמצעות הלינק 'להסרה מרשימת התפוצה' המופיע בסוף הניוזלטר או באמצעות פנייה במייל info@freshpaint.co.il.

14. מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין הנוגע לאתר או לתקנון זה יהיה בית המשפט המוסמך בתל-אביב, אשר ידון בעניין בהתאם לדיני מדינת ישראל, מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת הדין החלים בהם.

תנאים הקשורים לשימושך בחנות ולפעולות המכירה

  • מחיר הקופסאות הינו כפי שמפורט בדף המכירה של כל קופסת הפתעה המוצעת למכירה באתר. המחיר המוצג כולל מע"מ.
  • המחירים המוצגים כוללים משלוח בישראל.
  • ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיסי אשראי (מאסטרקארד, ויזה, ישראכרט, מקס ואמריקן אקספרס) בעד שני תשלומים.
  • אנו שומרים את הזכות לשנות את אפשרויות התשלום בכל עת ומכל סיבה.

מדיניות החלפות והחזרות

  • כל תכולת קופסת ההפתעה לרבות הקופסה עצמה מהווה את המוצר שנמכר ואין מדובר בפריטים שניתן לקנות כפריטים בודדים. על כן מדיניות ההחזרה של הקופסה עצמה היא זו הכפופה להוראות החוק, כלומר אין אפשרות להחזיר או להחליף פריט בודד מתוך הקופסה. 
  • בהתאם להוראות הקבועות בחוק הגנת הצרכן תשמ"א 1981 (להלן "החוק"), ניתן להחזיר ולבטל רכישה תוך 14 ימים מיום קבלת הקופסה בתנאי שלא נעשה בה שימוש, לא נעשה בה פגם והיא נשמרה באריזתה המקורית. זאת כאמור בהינתן שהקופסה מוחזרת במלואה על כלל הפריטים שנכללו בה. 
  • למעט מקרים הקבועים בחוק הגנת הצרכן תשמ"א 1981 (להלן "החוק") לא יינתן החזר כספי בגין רכישת הקופסה. 
  • במקרה של החזרת הקופסה, יינתן החזר כספי בניכוי 5% דמי טיפול. בנוסף, הלקוח יחויב בדמי משלוח בסך 50 ₪ בתוספת מע"מ. בתיאום מראש, אנו נבוא ונאסוף את הקופסה. ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הקופסה ויבוצע בשיטת התשלום המקורית ובאותם תנאים.
  • אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה.
  • על מנת להחזיר קופסת הפתעה אנא שלחו דוא"ל ל: info@freshpaint.co.il עם פרטיכם, העתק החשבונית והסיבה בגינה תרצו להחזיר את הקופסה ואנו ניצור איתכם קשר תוך 2 ימי עסקים.  

מדיניות משלוחים

  • אספקת הקופסאות תתבצע על-ידי שליח עד הבית בתיאום מראש, עד 18 ימי עבודה מיום התשלום על הקופסה.
  • המשלוחים יתקיימו בימי ראשון עד חמישי בין השעות 9:00-20:00
  • משלוח לחו"ל יהיה בכפוף לעלות נוספת שתימסר לאחר ביצוע ההזמנה. לקבלת פרטים נוספים בנוגע למשלוח בינלאומי, אנא צרו עמנו קשר למייל: info@freshpaint.co.il או לטלפון: 050-6966134 (טל).
  • מרגע מסירת הקופסאות וחתימה על תעודת המשלוח, החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק שיגרם לפריטים בתוך הקופסאות.